新型コロナウイルスに関する相談窓口(国民生活事業)

新型コロナウイルス感染症の発生により影響を受けた皆さま方に、心よりお見舞い申し上げます。
同感染症の発生により影響を受けた中小企業・小規模事業者や農林事業者等の皆さまからのご融資やご返済に関する相談を承っております。

  • ・新型コロナウイルス感染症特別貸付の実質無利子化についてはこちらPDFファイル
  • ・お問い合わせの多い「ご提出書類・お申込手続き」はこちら
  • 生活衛生関係営業の方は、「生活衛生新型コロナウイルス感染症特別貸付」と「新型コロナウイルス感染症特別貸付」をあわせてご利用いただけます。詳細は、「生活衛生新型コロナウイルス感染症特別貸付」の融資制度の概要をご覧ください。
  • 融資制度、Q&A(ご提出書類・お申込手続きなど)
  • 解説動画
  • 24時間365日受付中 インターネット申込
  • 民間金融機関による融資
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融資制度

お申込は、インターネット申込をご利用ください(24時間365日、インターネット上でお申込みいただけます。)。
ご郵送によるお申込手続きをご希望の方は、お申込みに必要な書類をご準備のうえ、最寄りの支店までご郵送ください。
※インターネット申込のお手続きについては動画でもご案内しております。くわしくはこちら

1 新型コロナウイルス感染症特別貸付

2 生活衛生新型コロナウイルス感染症特別貸付

3 新型コロナウイルス感染症対策挑戦支援資本強化特別貸付(新型コロナ対策資本性劣後ローン)

4 生活衛生新型コロナウイルス感染症対策挑戦支援資本強化特別貸付(生活衛生新型コロナ対策資本性劣後ローン)

5 [新型コロナ関連]マル経融資(小規模事業者経営改善資金)

6 [新型コロナ関連]生活衛生改善貸付

7 セーフティネット貸付(経営環境変化対応資金)

融資制度の概要

8 新型コロナウイルス感染症にかかる衛生環境激変特別貸付

融資制度の概要

解説動画

新型コロナウイルス感染症特別貸付ご利用ガイド

新型コロナウイルス感染症特別貸付(国民生活事業)の概要などを、動画でご案内いたします。

お申込は、インターネット申込をご利用ください(24時間365日、インターネット上でお申込みいただけます。)。

ご郵送によるお申込手続きをご希望の方は、お申込みに必要な書類をご準備のうえ、最寄りの支店までご郵送ください。

  • 1 融資制度の概要編
    本融資制度の利率やご返済期間などについて、ご説明いたします。
    本融資制度の利率やご返済期間などについて、ご説明いたします。
    1 融資制度の概要編
  • 2 融資制度に関するよくある疑問編
    お客さまからのお問い合わせが多い事項について、Q&A形式でご説明いたします。
    2 融資制度に関するよくある疑問編

インターネット申込のご案内

インターネット申込によるお手続きの流れについて、動画でご案内いたします。

※国民生活事業(事業資金)の「インターネット申込操作ガイド」はこちらPDFファイルをご覧ください。

※国民生活事業(事業資金)の「インターネット申込」に関するQ&AはこちらPDFファイルをご覧ください。

相談窓口(令和2年2月27日現在)

選択番号 サービスメニュー 事業
1 個人企業・小規模企業の方 国民生活事業
2 中小企業の方 中小企業事業
3 農林漁業者等の方 農林水産事業

(注)創業して間もない方は、「0」を選択してください。

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