令和6年台風第10号に伴う災害に関する相談窓口

令和6年台風第10号に伴う災害により被害を受けた皆さま方に、心よりお見舞い申し上げます。
このたびの災害により被害を受けた中小企業・小規模事業者や農林漁業者等の皆さまからのご融資やご返済に関する相談に、政策金融機関として迅速かつきめ細やかな対応を行ってまいります。

相談窓口(令和6年9月2日現在)

<平日>電話受付時間(9時~17時)※支店の営業時間はこちら

神奈川県
(※1)
横浜支店 国民生活事業 0570-039574
ナビダイヤル
農林水産事業 045-641-1841
中小企業事業 045-682-1061
横浜西口支店 国民生活事業 0570-041137
ナビダイヤル
川崎支店 国民生活事業 0570-041403
ナビダイヤル
小田原支店 国民生活事業 0570-041420
ナビダイヤル
厚木支店 国民生活事業 0570-041632
ナビダイヤル
中小企業事業 046-297-5071
岐阜県
(※1)
岐阜支店 国民生活事業 0570-049154
ナビダイヤル
農林水産事業 058-264-4855
中小企業事業 058-265-3171
多治見支店 国民生活事業 0570-049200
ナビダイヤル
静岡県
(※2)
静岡支店 国民生活事業 0570-049824
ナビダイヤル
農林水産事業 054-205-6070
中小企業事業 054-254-3631
浜松支店 国民生活事業 0570-049890
ナビダイヤル
中小企業事業 053-453-1611
沼津支店 国民生活事業 0570-050737
ナビダイヤル
愛知県
(※3)
名古屋支店 国民生活事業 0570-053634
ナビダイヤル
農林水産事業 052-582-0741
中小企業事業 052-551-5181
名古屋中支店 国民生活事業 0570-053502
ナビダイヤル
熱田支店 国民生活事業 0570-053569
ナビダイヤル
中小企業事業 052-682-7881
豊橋支店 国民生活事業 0570-054351
ナビダイヤル
岡崎支店 国民生活事業 0570-054689
ナビダイヤル
中小企業事業 0564-65-3025
一宮支店 国民生活事業 0570-054412
ナビダイヤル
福岡県
(※2)
福岡支店 国民生活事業 0570-089302
ナビダイヤル
農林水産事業 092-451-1780
中小企業事業 092-431-5296
福岡西支店 国民生活事業 0570-089806
ナビダイヤル
北九州支店 国民生活事業 0570-091236
ナビダイヤル
中小企業事業 093-531-9191
八幡支店 国民生活事業 0570-092501
ナビダイヤル
久留米支店 国民生活事業 0570-092580
ナビダイヤル
大分県
(※2)
大分支店 国民生活事業 0570-095575
ナビダイヤル
農林水産事業 097-532-8491
中小企業事業 097-532-4106
別府支店 国民生活事業 0570-095765
ナビダイヤル
宮崎県
(※3)
宮崎支店 国民生活事業 0570-098502
ナビダイヤル
農林水産事業 0985-29-6811
中小企業事業 0985-24-4214
延岡支店 国民生活事業 0570-098531
ナビダイヤル
鹿児島県
(※3)
鹿児島支店 国民生活事業 0570-098842
ナビダイヤル
農林水産事業 099-805-0511
中小企業事業 099-223-2221
鹿屋支店 国民生活事業 0570-098951
ナビダイヤル
川内支店 国民生活事業 0570-099616
ナビダイヤル

(※1)令和6年9月2日付けで特別相談窓口を設置し、ご相談を受け付けています。

(※2)令和6年8月30日付けで特別相談窓口を設置し、ご相談を受け付けています。

(※3)令和6年8月29日付けで特別相談窓口を設置し、ご相談を受け付けています。

相談窓口のほか、事業資金相談ダイヤル(受付時間:平日9時~17時 ※)及び
教育ローンコールセンター(受付時間:平日9時~19時)でも相談を承っております。

※これから創業をお考えの方、創業して間もない方、個人企業・小規模企業の方は、平日9時~19時まで承っております。

※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

主な融資制度(詳しくは、上記相談窓口にお問い合わせください)

(1)中小企業・小規模事業者向け

  国民生活事業 中小企業事業
適用できる制度 災害貸付 災害復旧貸付
融資限度額 3,000万円(※1) 1億5,000万円(別枠)
融資期間(うち据置期間) 10年以内(2年以内)(※2)

(※1)国民生活事業の融資限度額は、各融資制度の融資限度額に上乗せされる金額です。

(※2)国民生活事業においては、一般貸付を適用した場合の融資期間(うち据置期間)です。
中小企業事業の設備資金においては、融資期間15年以内(うち据置期間2年以内)です。

(2)農林漁業者向け

  農林水産事業
適用できる制度 農林漁業施設資金(災害復旧施設) 農林漁業セーフティネット資金(災害)
資金の使いみち(※1) 災害を原因とする農林漁業施設の被害の復旧に必要な資金 災害により被害を受けた経営の再建に必要な資金
融資限度額 負担額の80%又は1施設あたり300万円(特認1施設あたり600万円(※2))のいずれか低い額 (一般)600万円
【特認(※3)】
年間経営費等の6/12以内
融資期間(うち据置期間) 15年以内(3年以内) 15年以内(3年以内)

(※1)災害を原因としてこれらの資金をご利用いただく場合には、市町村長が発行する「り災証明書」が必要となります。

(※2)融資限度額を引き上げなければ当該災害復旧の実施が困難と認められる場合に適用されます。

(※3)簿記記帳を行っている方に限り、経営規模等から融資限度額の引き上げが必要と認められる場合に適用されます。

このたびの災害により被害を受けた農業者の方のうち以下に該当する方を対象に、金利負担軽減措置を実施しています。

【金利負担軽減措置の内容】
対象資金
  • ① 農林漁業セーフティネット資金
  • ② 農林漁業施設資金 等
対象者 令和6年8月26日から9月3日までの間の暴風雨及び豪雨による災害により被害を受けた農業者の方(集落営農組織等を含む。)であって、当該被害について被害内容の証明を市町村から受けた方。
具体的な措置内容 【農業者の方】
公益財団法人農林水産長期金融協会が借入者に利子助成することで、融資当初5年間の実質無利子となります。

このたびの災害含め、自然災害により被害を受けた漁業者・林業者の方のうち以下に該当する方を対象に、金利負担軽減措置を実施しています。

【金利負担軽減措置の内容】
対象資金
  • ①農林漁業セーフティネット資金
  • ②農林漁業施設資金 等
具体的な措置内容
  • 【漁業者の方】
    公益財団法人農林水産長期金融協会が借入者に利子助成することで、融資当初5年間の実質無利子となります。
  • 【林業者の方】
    全国木材協同組合連合会が借入者に利子助成することで、融資当初10年間の実質無利子となります。

(3)「国の教育ローン」(国民生活事業)

このたびの災害により住居に被害を受け、市町村等からり災証明書等の交付を受けた方に対し、教育貸付の災害特例措置(年収(所得)制限の一部緩和等)を実施しています(国民生活事業)。詳しくは、こちらPDFファイルをご参照ください。

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