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吉田 明弘
(よしだ あきひろ)
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中小企業診断士/吉田明弘事務所代表
ソフトウェア開発会社に17年間所属し、組込みシステム開発、印刷会社の生産性向上のためのシステム開発や要件定義を中心に、多くの開発プロジェクトに参加する。
開発以外にも様々な業務に関わり、自社の新規事業企画、新人研修、営業なども担当した。 企業のIT利活用と不可分である経営に関しても学び、2016年に中小企業診断士の資格を取得。 その後独立し、中小企業のIT利活用や研修などに携わっている。現在、中小機構の中小企業向けIT導入支援サイト「ここからアプリ」運営にも関与。
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今月から、中小企業診断士の吉田氏によるコラム「withコロナ時代の販路開拓」を連載いたします!
webページやSNSにより集客し、蓄積した顧客データを活用していく仕組みづくりを解説する当コラム。
今回は、ネット上の顧客接点となる仕組みのうち、代表的なものをご紹介します!
「感染拡大の防止のため顧客との接し方を見直したい」
「アプリを導入してみたいが、探し方がわからない」
そのようなお悩みの解決に役立つ内容となっておりますので、ぜひご覧ください!
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