日本公庫では、職員一人ひとりの能力・やる気をさらに高め、質の高いサービスを実現できるよう、多様な教育機会を提供しています。 政策金融を担う者として期待される役割を最大限に果たすため、現在、以下の施策に積極的に取り組んでいます。
政策金融を担う者として、お客さまに寄り添って、さまざまなご相談に真摯に向き合い、しっかり応えられる人材に育ってもらいたいと考えています。
そのために、新入職員研修では、金融や経営に関する基礎知識はもちろん、コミュニケーション力をはじめとする社会人としての基礎も学びます。日本公庫の職員としてお客さまに信頼を寄せていただくにはどうしたら良いかを常に考え、また、楽しく、やりがいを持って働く自身の将来の姿を描きながら、日々努力を重ねる習慣を身に付けてほしいと思います。
より多くのお客さまのニーズにお応えできる政策金融機関職員を目指し、共に学び、成長していきましょう。
日本公庫の教育体系は、内部研修、職場内教育（OJT）、外部研修、自己啓発支援の 4つに分類されます。
内部研修には、国民生活事業、農林水産事業、中小企業事業の３事業共通で実施する階層別研修のほかに、専門的な能力習得のために各事業がそれぞれの方針に基づいて実施する事業別業務研修があります。
また、職員の能力を最大限に活かし、強い組織力を発揮できるよう、高度なマネジメント能力及び高い専門能力を有する人材、女性管理職を育成するため、「人材アカデミー」を開校しています。
OJTは、配属された職場で日常業務を通じて、上司や先輩職員から計画的に指導を受けるものです。
外部研修では、中小企業診断士養成課程への研修派遣や関係省庁などへの業務派遣を行っています。
自己啓発支援は、財務分析や金融法務のスキルアップを図るための通信教育や中小企業診断士などの資格取得を支援する制度で、多数のメニューを整えています。
新入職員には、日本公庫の使命と役割を認識し、仕事への誇りと自信を早期に醸成することを目的として、特に力を入れて教育を行っています。入庫後、まずは日本公庫の概要や社会人としての基礎を学びます。その後、国民生活事業、農林水産事業、中小企業事業の3事業合同による研修や、各事業による研修と現場でのOJTを繰り返し、公庫業務に関する基礎知識、融資審査の基礎スキルを習得していきます。
新入職員が自律的な判断力を備え、自ら考えて行動する職員に成長できるよう、基礎的な知識から段階的にスキルアップできる体制を整備しています。
武田 温心
仙台支店
新入職員研修では、学生から社会人へのマインドチェンジを図り、業務に必要となる金融知識や社会人としての基本的なスキルを学びます。入庫前は金融に関する知識が未熟であり不安でしたが、研修でのさまざまな講義やワークを通じて基礎知識を習得することができました。また、仕事への取り組み方やビジネスコミュニケーションを学び、業務遂行力を下支えする能力を身につけました。そして、同期との交流は、モチベーションの向上にもつながりました。
日本公庫は、研修制度が充実しており、人材育成のための体制が整っています。支店においては、若手を育てていこうという気風に満ちていて、先輩方から日々丁寧な指導を受けています。自身の業務スキルの習得度合いを上司と確認することで、目標や目指すべき姿を設定し、一層のスキル向上に取り組んでいます。
隈元 皓大
大分支店 融資課
新入職員研修では、社会人の基礎となるビジネスマナーをはじめ、日本公庫で働くうえで必要となる「審査の基本」、「営業の基本」などを学びました。私は農学部出身であったため金融の知識に不安がありましたが、基礎から学べること、不明点は同期や先輩に質問することで、知識を習得することができました。また、フォローアップ研修やエリア別の研修など、若手職員を育成するカリキュラムが整備されていることも日本公庫の特徴だと思います。
支店に配属された直後は正直不安でいっぱいでしたが、OJT担当をはじめ、支店の先輩方が丁寧に指導してくれたため、日本公庫には人材を大切にする風土が根づいていると感じました。現在はOJT担当の営業訪問に同行するなどして、研修で得た知識をどのように現場で活かしていくかを学んでいます。お客さまや先輩職員と接することで多くの気づきがあり、日々自分自身の成長を実感できています。
豊島 颯太
青森支店 総括課
新入職員研修では、日本公庫の使命・基本理念をはじめ、社会人の基本となるビジネスマナーや業務を進めるうえで必要な金融知識を学びました。礼儀作法などの基礎的な知識から財務分析、システムの操作方法などの専門的かつ実践的な内容まで、同期との深いつながりを強く実感し、高いモチベーションと目標を持ちながら習得することができました。
日本公庫には新入職員研修のほか、OJT制度やブロック別の研修・勉強会など充実した人材育成制度が揃っており、幅広く業務に関する知見を養うことができます。支店に配属された直後は不安を感じていましたが、OJT担当を中心とした先輩職員の懇切丁寧な指導のもと、日々、不明点について聞きやすく解決しやすい環境で業務に励むことができています。「一人ひとりの職員を大切にする風土」と「日々の積み重ねによる成長」を実感できることが日本公庫の最大の特徴だと思います。
日本公庫では、職員一人ひとりが「高い志」と「チャレンジ精神」を持って成長できるよう、充実した人材育成・能力開発制度を整えています。日々の業務を通じて自らの成長やキャリアアップに取り組んでいる３名の職員に、これまでの経験や大切にしてきた想いについて話を聞きました。
国民生活事業には、飲食店や美容室といった生活に密着した業種から、最先端の技術を活用したスタートアップ企業まで、多種多様な業種のお客さまから、日々多くのご相談が寄せられます。
融資審査担当としてお客さまと対話をする中で、資金調達以外の課題を把握する機会も少なくありません。さまざまな悩みや課題を抱えているお客さまに対して、経営全般に関する幅広い情報提供やアドバイスを行うために「確かなコンサルティング力を身に付けたい」と強く思うようになりました。
上司や先輩に相談したところ、勧められたのが中小企業診断士資格の勉強と「中小企業診断士養成課程派遣」への応募でした。
この制度は、外部機関が運営する養成講座に職員を派遣し、修了後に中小企業診断士の資格を取得できるというものです。1次試験は通勤時などのすき間時間を活用しながら勉強をして突破し、半年間の養成課程派遣に臨みました。
派遣中は、他社で勤務するメンバーとの交流を通じて多くの学びと刺激を得ました。養成課程は、全国５カ所の企業を訪問し、実際に経営者や従業員に取材をしたうえで課題の抽出と解決策の提案を行うという実践的な内容で、企業分析力やコンサルティング力を大きく高める貴重な経験になりました。
成長のためには、将来像を明確に描くことが重要だと考えています。目の前の仕事に真摯に取り組むことはもちろん大切ですが、時には立ち止まって自分を見つめ直すことも必要です。「現在の自分」と「理想の自分」とのギャップを把握し、その差を埋めるための行動計画を立てて着実に実行していくことで、目標に辿り着けるはずです。
現在所属している渋谷支店では、革新的なアイデアや独自性を持つスタートアップ企業を多く担当しています。国民生活事業には、スタートアップ企業の融資審査に特化した研修やイベントが充実しており、学びの機会が豊富にあります。これらを積極的に活用しながら、さらに専門性を磨いて、どのような業種・業界のお客さまに対しても的確な課題解決の提案ができるよう、自己研鑽を重ねていきたいと考えています。そして、多種多様な業種のスタートアップ企業への融資に携わることで、日本経済の発展に寄与していきたいです。
祖父が米穀商を営んでいたことから農業に関心を持ち、大学では農学部に進学しました。学びを深めるうちに、一次産業の発展に貢献したいという気持ちがより強くなり、事業者を直接支援できる日本公庫を志望しました。入庫後はその目標に向けて、一日も早く成長したいという想いで、若手職員向けの集合研修や通信教育などを積極的に受講し、知識の習得に努めました。そんな中、入庫4年目に経験した「企業派遣研修」は、貴重な学びを得るとともに大きな転機となりました。
企業派遣研修は、職員を民間企業に派遣し、その企業の一員として実際の「現場業務」を経験する制度です。私は養鶏関連の農業経営体にて１年間勤務しました。現場での作業だけでなく、経営会議への参加など、幅広い業務を経験することができました。
日々の業務でも経営者の方と接する機会は多いですが、実際に企業経営の現場に身を置いたことで、経営者や従業員の方々から日本公庫がどのように見られていて、どのような役割を期待されているのかをお客さま目線で体感できたことは、今まで以上に寄り添った支援を心がけるきっかけとなりました。
私がキャリアアップのために大切だと考えていることは、「アンテナを高く張り、広く情報を集めながら、継続的に学ぶ姿勢」を持つことです。業務にあたっては、業界知識や金融知識にとどまらず、昨今ではITの知識も必要とされるなど、幅広い知識やスキルが必要となります。自身のスキルアップのためにも、資格取得はその一つの有効な手段であり、これまでも研修制度を活用しながら、農業経営アドバイザーやファイナンシャルプランナー、事業承継アドバイザーなどの資格を取得してきました。資格を通じて得た知識はお客さまからの信頼にもつながり、より深く、より専門的な支援を行うための力になっています。
現在所属している審査部では、養鶏担当の専門デスクとして、大型案件や難案件の審査などを主に担当しています。また、全国の大手養鶏会社や業界団体の方々と接する機会も多く、幅広い情報を収集し、公庫内に蓄積・還元していくことも重要な役割です。その環境を活かし、今は養鶏に関する知識をできる限り深めていきたいと考えています。今後、自分自身が目指すキャリアとしては、「養鶏をはじめとした業界知識が豊富で、経営の現場を理解している職員」として、自分ならではの視点でお客さま支援や同僚のサポートに取り組みたいと思っています。
就職活動の際に掲げていたキーワードは「地方創生」「海外展開」「自己成長」。そのすべてを実現できると感じたのが日本公庫でした。国際的なキャリアを築きたいと考えていたため、留学制度が整っていることも大きな魅力でした。入庫後は自身の経験値を広げたいという想いから、大学への留学を目指し、金融の基礎知識や実務力の習得に努めると同時に、語学学校の通学制度も活用し、語学力のさらなる向上にも取り組みました。
念願の大学への留学は、私のキャリアにおける大きな転機となりました。英語力向上は当然ながら、多様な国籍の人々と交流する中で、異なる価値観を理解しながらコミュニケーションを取る力が養われたと感じています。
帰国後は国際業務部にて、海外現地法人向けの融資制度であるスタンドバイ・クレジット（SBLC）制度やクロスボーダーローンの企画・運用に携わりました。特にSBLCに関する業務では海外の提携金融機関とSBLC発行手続きに関するミーティングやメールのやりとりを英語で行い、留学で培った英語力を発揮したほか、異文化理解やコミュニケーション力も活かせたと感じています。また、海外金融機関との新たな業務提携では、制度内容や信用状などの調整・交渉を英語で行いました。日本と現地の法律や日本公庫・海外金融機関両行の規定等を考慮しながら進めていく必要があり大変ではありましたが、調整・交渉がまとまったときの達成感は大きかったです。海外のビジネス慣習を肌で感じることもでき、この新規業務提携の経験を通じて自己成長にもつながりました。
キャリアアップのためには、常にモチベーションを高く保ち、前向きに取り組む姿勢が大切だと考えています。求められる知識やスキルは日々変化していくため、新聞やネット記事、海外ニュースなどを通じて情報収集を行い、常に自己研鑽を続けています。
日本公庫には、若手のうちに業務の企画・立案に携われたり、海外駐在のチャンスがあったり、研修制度や語学留学など自己研鑽のサポートが充実していたりと、自己成長を後押しする環境が整っています。今後も、目の前の業務にしっかりと取り組みながら、キャリア形成に必要なスキルを積極的に習得していきたいと考えています。
将来的には、国際業務部の一員としてお客さまの海外展開を支援し続けると共に、ライフイベントと両立させながら、自身もさらに成長していきたいです。
日本公庫では、女性職員が将来的なキャリアビジョンを描きながら働くことができるよう、さまざまな取組みを行っています。
若手の職員には先輩職員がアドバイザー役としてメンターとなり、仕事だけでなく、仕事と家庭の両立に関する相談など、さまざまな側面からサポートする体制をとっています。また、女性職員を対象とした社内フォーラムの開催により、配属支店を越えたネットワークの構築にも取り組んでいます。女性管理職の積極的な登用は、経営上の重要事項に掲げられ、現在、女性管理職は、融資現場の最前線で活躍する課長のほか、支店長から本店の管理職まで、活躍する場は広がっています。また、研修などを通じて候補者の育成を進めています。
